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Tema: Preguntas sobre acura

Resultados 1 al 6 de 6

  1. #1
    Avatar de marketingacura
    Novato
    Fecha de ingreso May 2015
    Mensajes 1

    Thumbs up Preguntas sobre acura

    Buenas tardes gente, quería preguntarles su opinión ya que he estado pensando en comprarme un acura, pero me surgen varias dudas en cuanto al servicio post-venta y atención al cliente, quisiera saber sus opiniones en el tema

    Tal vez para los que han tenido experiencia en este campo, sepa de algún caso o solo conozca, como ha sido o como es la atención al cliente de Acura, inadecuada o adecuada? la consideran ¿Excelente o para nada?

    A su parecer, de cuanto debería ser la espera por el carro? o ¿cuanto estarían dispuesto a esperar por el?

    ¿Qué tanta importancia representa el servicio-post venta de un auto acura? ya que por ser el tipo de auto que es, su servicio post-venta debería ser excelente no?

    Alguien que también haya pasado por esto antes o que conozca de algún caso, ¿cómo fue el servicio post-venta? ¿Excelente, regular o pésimo? Ya he tenido malas experiencias antes y por eso las preguntas

    Ya he tenido malas experiencias antes y por eso las preguntas sobre este tipo de temas.

    Muchas gracias de antemano por contestar
  2. #2
    Avatar de nilfs2
    Modificado
    Fecha de ingreso Feb 2015
    Mensajes 1.455
    No es un carro común en el país, si lo saca de agencia "no debería" tener problema de repuestos o mano de obra mientras esté en garantía. Haga una prueba, llame a la agencia haciendose pasar por el dueño de un carro del mismo modelo que se quiera comprar, y pregunte por una parte común que necesita (rotula, retrovisor, sensor de oxígeno, etc.), si le dicen que la tienen en bodega, perfecto, pero si le dicen que solo por pedido o no tienen, pienselo dos veces antes de comprarlo.
  3. #3
    Avatar de haker
    TR Master
    Fecha de ingreso Jan 2007
    Ubicación No conviene..
    Mensajes 33.013
    nilfs2 agradece este aporte.
    El mundo se cambio con tu ejemplo, no con tus opiniones
  4. #4
    Avatar de Dog
    Dog
    TR Master
    Fecha de ingreso Oct 2005
    Mensajes 13.731
    No es un carro común en el país, si lo saca de agencia "no debería" tener problema de repuestos o mano de obra mientras esté en garantía. Haga una prueba, llame a la agencia haciendose pasar por el dueño de un carro del mismo modelo que se quiera comprar, y pregunte por una parte común que necesita (rotula, retrovisor, sensor de oxígeno, etc.), si le dicen que la tienen en bodega, perfecto, pero si le dicen que solo por pedido o no tienen, pienselo dos veces antes de comprarlo.
    Es un dolor de huevos las agencias, uno llama y de una le piden el numero de placa del carro

    hay agencia de acura en el pais????
    nilfs2 agradece este aporte.
  5. #5
    Avatar de nilfs2
    Modificado
    Fecha de ingreso Feb 2015
    Mensajes 1.455
    Es un dolor de huevos las agencias, uno llama y de una le piden el numero de placa del carro

    hay agencia de acura en el pais????
    Que madre que hagan eso, como hace uno si no le compró el carro a ellos?
  6. #6
    Avatar de robertocc
    Tunning
    Fecha de ingreso Mar 2006
    Edad 38
    Mensajes 2.851
    No es para ver si le compró el carro a ellos, es para buscar el vin en la pagina del registro y venderle el repuesto que es. Que pasa si alguien llama y le preguntan el # de vin, el 99% de las personas no podría responder.
    nilfs2 agradece este aporte.

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